Compañía: Finning Canada Número de vacantes: 1 Tipo de trabajador: Permanente Descripción general del cargo: We have an exciting opportunity for someone with excellent people skills to work as a Customer Service Representative at our CAT Rental Store. In this role, you will be responsible for efficient and effective customer service at the rental counter. This position performs sales transactions, and purchasing, assists in servicing equipment and performs a variety of administrative functions. Descripción del cargo: Provides efficient and effective customer service at the rental counter ensuring company standards are met. Interfacing with the customers by telephone or inin personn a prompt, courteous, business-like manner. Performs inside sales of all products and services, including rentals that the company offers. Draw up rental and sales contracts. Processes equipment returns and closes rental contracts. Performs other equipment inquiries through the company’s computerized programming. Uses and maintains knowledge of the purchase order system. Assists in servicing equipment as required. Keeps paperwork current to ensure prompt action on all transactions. Education and Experience: 3+ years of direct sales or customer service experience. Exceptional customer service skills. Previous experience with construction phases, job situations, and project conditions for the timing of approaching customer and rental product applications would be an asset. Be able to work in a fast-paced environment. Able to work under extreme pressure, deadlines and repetitive tasks. Must be able to work shift hours. What we can offer you: Great people and place to work with a hybrid work opportunity Career advancement and training opportunities Pension and employee stock purchase plans with company contributions Extensive health benefits including group medical and dental benefits, and short-term and long-term disability benefits Global travel insurance Employee assistance programs En Finning, priorizamos la creación de un ambiente diverso e inclusivo. Estamos orgullosos de ser un empleador que ofrece igualdad de oportunidades y alentamos activamente a todas las personas a expresarse y alcanzar su máximo potencial. Como empresa, nos esforzamos continuamente por mejorar nuestra relación con personas de todos los orígenes e identidades. No discriminamos a los postulantes en función de su identidad de género, raza, origen nacional y étnico, religión, edad, orientación sexual, estado civil/familiar, y/o situación de discapacidad mental o física. Además, en Finning nos comprometemos a colaborar y proporcionar ajustes razonables a personas en situación de discapacidad. Si necesita algún ajuste o acompañamiento en alguna fase del proceso de reclutamiento y selección; por favor infórmelo a su reclutador. Sobre nosotros Finning es el distribuidor de Caterpillar más grande del mundo que ha entregado un servicio sin igual durante más de 80 años. La empresa vende, arrienda y proporciona repuestos y servicios para equipos y motores a clientes de varias industrias, incluida la minería, construcción, petróleo, forestal y una gran variedad de aplicaciones de sistema eléctricos. Finning da empleo a aproximadamente 14.500 personas en todo el mundo y opera en tres zonas geográficas, con la oficina principal en Vancouver, BC, Canadá. NUESTRAS DIVISIONES Finning International Inc. es la oficina central corporativa de la empresa que cotiza en la bolsa, la cual se encuentra en la lista de la Bolsa de Valores de Toronto bajo el código de: FTT. Finning Canada es el distribuidor autorizado de productos Caterpillar en Columbia Británica, Alberta, Saskatchewan, los Territorios del Noroeste, y una parte de Nunavut. Finning Sudamérica es el proveedor autorizado de productos Caterpillar en Chile, Argentina y Bolivia. Finning UK e Irlanda es el proveedor autorizado de productos Caterpillar en el Reino Unido e Irlanda. El arriendo de equipo se realiza a través de las ubicaciones de los proveedores así como también de The Cat Rental Store en Finning Canada y Finning Sudamérica. OEM Remanufacturing - OEM, una empresa de Finning, es uno de los proveedores de remanufacturados de componentes de transmisión y motor más avanzados de Norte América y se encuentra ubicado en Edmonton, Alberta.