Compañía: Finning Canada Número de vacantes: 1 Tipo de trabajador: Permanente Descripción general del cargo: In a leadership role at Finning, a leader in our industry, you have the opportunity to make a difference. With ample opportunity to learn, grow and gain exposure to cutting edge technology in the industry, the Field Service Supervisor role offers a world of opportunities for the successful individual. Responsible for managing all field customer interactions and communications in conjunction with effectively managing and scheduling service work and resources to meet customer expectations for equipment service and maintenance and accountable for overseeing the end-to-end service process including time entry for field operations. If this sounds like it fits you to a Tee, apply today! Descripción del cargo: Major Job Functions: Lead, demonstrate and champion a healthy and safe work environment ensuring that all safety standards, policies, procedures and compliance requirements are communicated, implemented and followed Responsible for the day-to-day leadership of staff, including recruitment, orientation, coaching, mentoring, employee engagement, and performance feedback and supporting growth and development opportunities Spending majority of time in the field with technicians to ensure the agreed upon scope of work is accurately followed, determine proper tooling, parts and technical issues are dealt with promptly and daily time and service reports are completed Manage, determine and allocate technicians to jobs and conduct pre-mid-post job reviews Demonstrated effective leadership and supervisory skills Strong communication skills to clearly communicate job scope direction to front line employees Strong decision making and problem solving skills Advanced SIS skills Ability to use SIMSi and SIMS Ability to navigate in DSN and DPSS Experience: Previous experience with Caterpillar equipment/engines (minimum 4 years) En Finning, priorizamos la creación de un ambiente diverso e inclusivo. Estamos orgullosos de ser un empleador que ofrece igualdad de oportunidades y alentamos activamente a todas las personas a expresarse y alcanzar su máximo potencial. Como empresa, nos esforzamos continuamente por mejorar nuestra relación con personas de todos los orígenes e identidades. No discriminamos a los postulantes en función de su identidad de género, raza, origen nacional y étnico, religión, edad, orientación sexual, estado civil/familiar, y/o situación de discapacidad mental o física. Además, en Finning nos comprometemos a colaborar y proporcionar ajustes razonables a personas en situación de discapacidad. Si necesita algún ajuste o acompañamiento en alguna fase del proceso de reclutamiento y selección; por favor infórmelo a su reclutador. Sobre nosotros Finning es el distribuidor de Caterpillar más grande del mundo que ha entregado un servicio sin igual durante más de 80 años. La empresa vende, arrienda y proporciona repuestos y servicios para equipos y motores a clientes de varias industrias, incluida la minería, construcción, petróleo, forestal y una gran variedad de aplicaciones de sistema eléctricos. Finning da empleo a aproximadamente 14.500 personas en todo el mundo y opera en tres zonas geográficas, con la oficina principal en Vancouver, BC, Canadá. NUESTRAS DIVISIONES Finning International Inc. es la oficina central corporativa de la empresa que cotiza en la bolsa, la cual se encuentra en la lista de la Bolsa de Valores de Toronto bajo el código de: FTT. Finning Canada es el distribuidor autorizado de productos Caterpillar en Columbia Británica, Alberta, Saskatchewan, los Territorios del Noroeste, y una parte de Nunavut. Finning Sudamérica es el proveedor autorizado de productos Caterpillar en Chile, Argentina y Bolivia. Finning UK e Irlanda es el proveedor autorizado de productos Caterpillar en el Reino Unido e Irlanda. El arriendo de equipo se realiza a través de las ubicaciones de los proveedores así como también de The Cat Rental Store en Finning Canada y Finning Sudamérica. OEM Remanufacturing - OEM, una empresa de Finning, es uno de los proveedores de remanufacturados de componentes de transmisión y motor más avanzados de Norte América y se encuentra ubicado en Edmonton, Alberta.