Compañía: Finning Canada Número de vacantes: 1 Tipo de trabajador: Permanente Descripción general del cargo: Reporting to the Shared Services Supervisor, the Shared Services Administrator responsibilities include intake of services requests, creation distribution of Maintenance Customer Orders (MCO) / work order / job binders, time management, system updates document control, proforma package preparation for Service Support Representative (SSR) customer review, and billing customer submission. Descripción del cargo: Major Job Functions: Responsible for intake creation of Maintenance Customer Order (MCO) work order service requests (SR). This includes reviewing the SR form and verifying commercial requirements were met and documented such as credit check release, customer purchase order that aligns to customer accepted quote, and clarity on billing requirements MCO structure. Release communicate all works orders to Service Operations Parts teams via email to trigger execution Perform Service Work Tool Scheduling Job Board updates during opening closing activities Review MCO / Work Order checklist to verify completeness; in the event of deficiencies return to be addressed Document MCO status in the Service Work Tool (SWT) escalate any invoicing delays immediately Confirm that all SGA claims are approved, and Goodwill claims are submitted during job closure activities and escalate if there are delays Provide updates during Service Work in Progress (SWIP) Meetings to achieve real time accuracy of delay codes and comments Complete final invoice upon final approval and forward to customer as per invoicing instructions and dispatch for final payment Review service personnel timecards for accuracy and process for Payroll transition into (MCO) Accurate coding of bank time, statutory holiday pay, absences, vacation, and unallocated time Qualifications: Completion of High School diploma Post Secondary diploma in either: Administrative Management, or Accounting/Financial. 1-3 years in Document Control, Process development or any previous dealership experience. Strong Communication (verbal written) Computer Proficiency with a variety Software (MS Office) Attention to detail and ability to prioritize Strong Time management skills Process driven / Logical mindset with a proactive work style En Finning nos comprometemos con la diversidad, para desarrollar y mantener una fuerza laboral variada e inclusiva y como un empleador que ofrece igualdad de oportunidades fomentamos la postulación de todas las personas calificadas. Finning no discrimina a los postulantes debido a su sexo, raza, origen nacional o étnico, religión, edad, orientación sexual, estado civil o familiar, y/o discapacidad mental o física. Sobre nosotros Finning es el distribuidor de Caterpillar más grande del mundo que ha entregado un servicio sin igual durante más de 80 años. La empresa vende, arrienda y proporciona repuestos y servicios para equipos y motores a clientes de varias industrias, incluida la minería, construcción, petróleo, forestal y una gran variedad de aplicaciones de sistema eléctricos. Finning da empleo a aproximadamente 14.500 personas en todo el mundo y opera en tres zonas geográficas, con la oficina principal en Vancouver, BC, Canadá. NUESTRAS DIVISIONES Finning International Inc. es la oficina central corporativa de la empresa que cotiza en la bolsa, la cual se encuentra en la lista de la Bolsa de Valores de Toronto bajo el código de: FTT. Finning Canada es el distribuidor autorizado de productos Caterpillar en Columbia Británica, Alberta, Saskatchewan, los Territorios del Noroeste, y una parte de Nunavut. Finning Sudamérica es el proveedor autorizado de productos Caterpillar en Chile, Argentina y Bolivia. Finning UK e Irlanda es el proveedor autorizado de productos Caterpillar en el Reino Unido e Irlanda. El arriendo de equipo se realiza a través de las ubicaciones de los proveedores así como también de The Cat Rental Store en Finning Canada y Finning Sudamérica. OEM Remanufacturing - OEM, una empresa de Finning, es uno de los proveedores de remanufacturados de componentes de transmisión y motor más avanzados de Norte América y se encuentra ubicado en Edmonton, Alberta.